г. Люберцы, рп Октябрьский, ул. Ленина, д. 55
Интернет-магазин кровельных материалов
0
0
0
Корзина заказа
+7 (977) 847-07-91 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Мягкая кровля
      • Döcke PIE Döcke PIE
        • Комплектующие для мягкой кровли Döcke PIE
        • Подкладочные ковры
        • серия PREMIUM
        • серия STANDARD
        • серия EUROPA
    • Гидроизоляция
      • Мастики Мастики
        • Кровельная
        • Гидроизоляционная
      • Клей для гибкой черепицы Клей для гибкой черепицы
      • Герметизирующие ленты Герметизирующие ленты
        • Grover
        • Nicoband
    • Изоляционные пленки
      • Folder Folder
      • Optima Optima
      • Изоспан Изоспан
      • Tyvek Tyvek
      • Скотчи Скотчи
      • Strotex Strotex
      • Corotop Corotop
    • Кровельная вентиляция
      • Wirplast Wirplast
        • Вентвыходы для металлочерепицы
        • Вентвыходы для мягкой кровли (готовой)
        • Вентвыходы для мягкой кровли (при монтаже)
        • Вентвыходы универсальные (для любой кровли)
        • Аксессуары для вентвыходов
        • Вентвыходы для профнастила С-21
        • Для черепицы BRAAS
        • Для плоской кровли
      • Krovent Krovent
        • Вентиляционные выходы
        • Колпаки для вентвыходов
        • Проходные элементы
        • Подкровельные аэраторы
        • Комплекты Krovent
        • Аксессуары Krovent
      • Руф-мастер Руф-мастер
      • Vilpe Vilpe
        • Проходные элементы Vilpe
        • Вентиляционные выходы Vilpe
        • Проходные элементы PIIPPU
        • Колпаки Vilpe
        • Приточные клапаны Wive 100
    • Элементы безопасности кровли
      • Снегозадержатели Снегозадержатели
      • Кровельные ограждения Кровельные ограждения
        • Серия ECONOM
        • Серия ELITE
        • Серия PRESTIGE
      • Кровельные мостики Кровельные мостики
      • Кровельные лестницы Кровельные лестницы
    • Пены, герметики, клеи
      • Пены монтажные Пены монтажные
      • Герметики Герметики
      • Краска аэрозольная Краска аэрозольная
    • Дренажные системы
      • Лотки водоотводные пластиковые Лотки водоотводные пластиковые
        • Серия "AQUA-TOP"
        • Серия "NORMA PLASTIK"
      • Дождеприемники Дождеприемники
      • Грязезащита Грязезащита
      • Люки канализационные Люки канализационные
    • Водосточные системы
      • Металлические Металлические
        • Водосточная система из стали Aquasystem
      • Пластиковые Пластиковые
        • Водосточная система Döcke Premium 120/85 мм
        • Водосточная система Gamrat ПВХ
    • Софиты
      • Софиты Gamrat Софиты Gamrat
      • Софит Технониколь Софит Технониколь
    • Крепеж
      • Саморезы Саморезы
        • Саморезы кровельные
        • Саморезы ПШ/ПШС
      • Х-кронштейны Х-кронштейны
      • Саморезы для сэндвич-панелей Саморезы для сэндвич-панелей
      • Заклепки Заклепки
    • Флюгера
    • Кровельные воронки и аэраторы
    • Фасадная плитка
      • Технониколь HAUBERK Технониколь HAUBERK
    • Евроштакетник
    • Чердачные лестницы Fakro
    • Комплектующие для кровли
      • Козырьки Krovent Козырьки Krovent
      • Кровельные проходки Мастер Флеш Кровельные проходки Мастер Флеш
      • Уплотнители Уплотнители
      • Краска для металлочерепицы Краска для металлочерепицы
      • Аэроэлементы Аэроэлементы
      • Лента примыкания Лента примыкания
    • Каминные и печные аксессуары
      • Щетки для прочистки дымохода Щетки для прочистки дымохода
      • Вентиляционные клапаны Вентиляционные клапаны
      • Каминные решетки Каминные решетки
      • Каминные наборы Каминные наборы
      • Дровницы Дровницы
      • Каминные экраны Каминные экраны
      • Часы Часы
      • Коптильни Коптильни
    • Обратные клапаны
  • Акции
  • Услуги
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Производители
  • Магазины
  • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
  • Контакты
    • Каталог
      • Мягкая кровля
      • Гидроизоляция
      • Изоляционные пленки
      • Кровельная вентиляция
      • Элементы безопасности кровли
      • Пены, герметики, клеи
      • Дренажные системы
      • Водосточные системы
      • Софиты
      • Крепеж
      • Флюгера
      • Кровельные воронки и аэраторы
      • Фасадная плитка
      • Евроштакетник
      • Чердачные лестницы Fakro
      • Комплектующие для кровли
      • Каминные и печные аксессуары
      • Обратные клапаны
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Производители
    • Магазины
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    15 февраля 2019
    В Москве состоится XIII Всероссийский кровельный конгресс
    15 февраля 2019
    Полимерная мембрана ELVATOP компании «ТехноНИКОЛЬ» подтвердила высокий уровень пожаробезопасности
    Статьи
    Все статьи
    Почему растет популярность гибкой черепицы?
    Почему растет популярность гибкой черепицы?
    Зачем нужен уплотнитель для кровли
    Зачем нужен уплотнитель для кровли
    Битумная лента примыкания для кровли
    Битумная лента примыкания для кровли
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2023 © KrovMarket24: интернет-магазин строительных материалов
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возможности
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    • Обзоры
    +7 (977) 847-07-91 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2023 © KrovMarket24: интернет-магазин строительных материалов